Acheteurs et prestataires doivent collaborer davantage pour garantir la qualité des formations
Au cœur de la réforme, la qualité de la formation professionnelle est une préoccupation majeure des professionnels du secteur. Pour les trois quarts des 72 organismes adhérents de la Fédération de la formation professionnelle (FFP) qui ont répondu à une enquête en ligne lancée à l’occasion des « Rencontres de la formation professionnelle : la qualité en mouvement » qu’elle organisait jeudi 18 juin, c’est une attente de plus en plus présente pour leurs commanditaires, publics ou privés. Et cela, bien que le coût de la formation reste, pour 84% des organismes de formation, une préoccupation de plus en plus présente.
Pour répondre aux attentes du marché dans ce domaine, ces organismes pensent, pour 46 % d’entre eux, qu’il leur faut développer les compétences des formateurs sur de nouvelles approches et de nouveaux outils et 31 % qu’il faut davantage mettre en valeur l’ingénierie de formation auprès de leurs commanditaires. Côté clients, un quart des organismes estime qu’il est nécessaire de mieux impliquer le management dans la préparation et la mise en œuvre des formations, 23% qu’il faut se pencher davantage sur les résultats et 21% qu’il faut exiger un cahier des charges pour chaque commande.
Par ailleurs, les stagiaires dorénavant co-auteurs et co-acteurs de leur formation doivent être parties prenantes de la qualité des formations. Près de la moitié des organismes de formation (49%) estiment qu’il faut mieux connaître et identifier leurs attentes, prévoir en aval l’évaluation « sur poste » de l’efficacité de la formation (pour 33 %), mais aussi, pour 23% des organismes de formation, s’assurer, en amont, de la motivation du stagiaire à suivre la formation.
