Acquérir une bonne maîtrise des fondamentaux de l'accueil

Ressentir son corps pour adapter et/ou s’adapter à son poste de travail

Préparer un plan de prévention des risques psychosociaux

Améliorer ses relations interpersonnelles et gérer les conflits

Comprendre, anticiper et mesurer les enjeux de l'épuisement professionnel

Allier performance de l'entreprise et bien-être au travail, c'est possible !

Assimiler les contraintes journalistiques et faire la différence entre un bon et un mauvais "papier", une bonne et une mauvaise interview.

Savoir présenter et défendre ses idées, principes, méthodes et stratégies

Dépasser la diversité des fonctionnements individuels pour communiquer efficacement

Passer d'une communication réactionnelle à une communication relationnelle.

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