Les outils du management au quotidien

 

 

 
 

Se doter d'outils structurant, ergonomiques et spécifiques afin d'éviter les mesures réactives imprécises ou instinctives.

Public 

Tout salarié en position d'encadrement

Objectifs 
  • Mettre en place ou perfectionner les dispositifs interne de circulation d'information
  • Mettre en place ou perfectionner les outils de gestion RH
  • Développer une méthodologie pour créer ses propres outils
Programme 

Les outils de com interne

  • Les enjeux de l'information
  • Les médias de descente et remontée d'information
  • Les NTC
  • Le calendrier partagé
  • Les bases de données relation client
  • Les différentes notes internes
  • Le "briefing"
  • Les différentes réunions
  • Les différents entretiens, de coaching, de recadrage, d'évaluation, d'objectifs

Les bases de données partagées

  • Les "politiques" RH
  • Les outils RH
  • Les fiches de postes, de missions, d'activités, de compétences, de périmètres
  • Les organigrammes, hiérarchiques, fonctionnels

Les outils de pilotage

  • Les objectifs
  • Les tableaux de bords
  • Le reporting

Les outils de gestion du temps

  • Les agendas
  • L'analyse de la valeur

Les outils de cohésion

  • Les "politiques" managériales
  • Les chartes
  • Les valeurs de l'entreprise
  • Les séminaires
  • Les espaces sociaux
Méthode pédagogique 

Essentiellement pratiques et didactiques, s'appuyant sur les expériences des participants et les résultats des recherches les plus récentes

  • Exposés interactifs
  • Analyse des pratiques et des outils existants
  • Partage de bonnes pratiques

Remarques : les outils fondamentaux tels que la comptabilité analytique, le droit social sont considérés comme acquis ou en cours d'acquisition.