Optimiser sa communication et son management intergénérationnel

 

 

 
 

Favoriser la cohésion d'équipe multigénérationnelle 

Public 
  • Public : Managers, responsables d'équipe, futurs managers, supervisant des collaborateurs de générations différentes
  • Prérequis : Etre en position d'encadrement 
Objectifs 
  • Développer une approche générationnelle de sa communication et de son management
  • Comprendre les caractéristiques et les attentes des générations ainsi que leurs leviers de motivation
  • Adapter son propre style de communication et son mode de management, en tenant compte des particularités et des besoins des membres de son équipe
  • S'outiller pour encourager la coopération et le partage des connaissances et développer ainsi la performance des équipes
  • Prévenir les conflits au sein de son équipe 
Programme 

L'intergénérationnel, DE QUOI PARLE-T-ON?

  • Caractéristiques, codes et valeurs des générations : les boomers, les X et les Y
  • Se positionner par rapport à ses propres valeurs

LES LEVIERS DE MOTIVATIONS ET DE COMMUNICATION

  • Les modes de fonctionnement des 3 générations : baby boomers, générations X et Y :
    • Relation au travail
    • Relation à l'entreprise
    • Rapport à la hiérarchie
    • Fonctionnement au quotidien
  • Et la génération Z?
  • Les différents styles de management 
  • Utiliser des leviers de motivation différenciés
  • Communiquer en situation intergénérationnelle
  • Sortir des préjugés et des stéréotypes
  • Développer une communication adaptée aux jeunes/seniors

LES CONDITIONS DE COOPéRATION : CRéer un climat de coopération et d'échange dans l'équipe

  • Les 5 conditions de la coopération
  • Aller vers la coopération
    • Remettre en cause ses croyances
    • Se remettre à écouter
    • Partager, encourager le transfert des compétences
    • Faire évoluer son style de management en fonction des différentes générations
  • S'outiller par rapport à l'intergénérationnel
    • Développement de techniques de communication sur la base d'analyse transactionnelle et de communication non violente

mon plan d'action personnalisé

  • Mes engagements par rapport à l'intergénérationnel, en tenant compte des besoins de mon entreprise

INTERVENANT 

Professionnels aguerris, nos formateurs sont tous des experts de leur secteur. Ils disposent d’une expérience métier significative.

Méthode pédagogique 

Notre méthode est essentiellement axée sur la participation active des participants à des ateliers pratiques, des mises en situation et jeux de rôle mais également à des espaces de réflexion/débat collectifs. Les outils présentés sont systématiquement utilisés en formation. Chaque apport théorique est illustré par des cas concrets issus de la pratique professionnelle du formateur et/ou des participants.

  • Alternance de contenus théoriques et pratiques avec mises en situations et groupes d'échanges 
  • Retours d'expériences et éclairage par rapport à des situations vécues
  • Réalisation d'un "plan d'action personnel" tenant compte des contraintes de son entreprise

MODALITÉS D'ÉVALUATION

L’évaluation des acquis est réalisée par le formateur la formatrice au regard de l’ensemble du déroulé de la formation Il elle tient ainsi compte

  • Des travaux en ateliers
  • Des mises en situations
  • De l’analyse des situations et études de cas

Elle est complétée en fin de formation par l’intermédiaire d’une évaluation formelle qui peut prendre plusieurs formes 

  • Questionnaire de type QCM
  • Questions ouvertes
  • Feuille de route vous amenant à vous projeter sur les actions que vous allez mettre en oeuvre à l’issue de la formation

ATTESTATION DE FIN DE FORMATION

L’évaluation des acquis permet au formateur de donner une appréciations reportée sur votre attestation de formation L’appréciation est réalisée au regard des objectifs de la formation qui se décomposent en connaissances (éléments théoriques, cadre légal, notions clés, etc ) et en compétences (savoir faire pratiques, capacité à mettre en oeuvre des actions, etc.).

 

 MAJ : avril 2021