S'affirmer, construire des relations positives avec l'assertivité

 

 

 
 

Gérer les situations conflictuelles en prenant en compte les émotions

Public 
  • Tout public
Objectifs 
  • Cette approche des relations constructives permet à chacun de mieux se connaître du point de vue de sa capacité à s’affirmer, de gagner en confort et en confiance en soi, et de trouver un juste équilibre entre les intérêts collectifs et individuels des uns et des autres.
  • Cette formation convient particulièrement personnes souhaitant développer leur capacité à établir des relations positives pour sortir des conflits et s'affirmer en utilisant des outils simples et concrets.
Programme 

S'entraîner à formuler de vraies demandes

  • Repérer les freins pour "bien" demander.

Savoir dire non lorsque c'est nécessaire

  • S'entraîner à affirmer un "non" avec diplomatie.

Faire face à l'agressivité environnante

  • Déjouer les pièges des manipulations et stimuler l'antipassivité.
  • Repérer les comportements efficaces et les modéliser.
  • Faire le choix des comportements non assertifs à supprimer.

Intervenir face à l'erreur ou au travail mal fait

  • Formuler ses critiques de façon constructive.
  • Utiliser la méthode du DESC.
  • Utiliser les critiques reçues pour évoluer.
  • S'entraîner à refuser les critiques non justifiées.

Aborder les conflits positivement

  • Analyser le conflit et ses sources.
  • S'entraîner à être assertif dans une démarche de médiation.

S'affirmer dans sa démarche personnelle

  • Repérer les buts assertifs et non assertifs.
  • Lister ses droits à faire appliquer.