Univers émotionnel

Faire face de manière efficace aux différentes catégories d'agressions psychologiques et émotionnelles

Apprendre à gérer ses émotions et à se ressourcer

Générer une réactivité basée sur l'efficacité professionnelle plutôt que sur ses émotions

Faire des émotions une source de performance

Identifier ses sources de stress et de mettre en place des stratégies de régulation des conflits